martes, 25 de marzo de 2014

Un logo para mi salón de belleza

Cuántas veces hemos escuchado a los estilistas decir, “mi salón no tiene presencia”, “no sé cómo hacer para difundir su nombre”. Es muy habitual que los pequeños y medianos salones no sepan cómo hacer conocer su salón de belleza.

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El nombre del salón puede o no coincidir con el nombre del estilista fundador, lo importante en cualquiera de estos casos es diseñar un logo para que empiece a tomar relevancia en el medio y sea luego fácilmente identificable por los clientes. 

Un logotipo es un elemento gráfico que identifica al salón o centro de belleza y actúa como carta de presentación ante la clientela.

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Es por esto que el logo debe reflejar los valores del profesional creador o equipo creativo, ya sea desde el diseño o los colores elegidos.

Para empezar a pensar en opciones es buena idea fijarse cómo son los logos de las grandes compañías, sin tener en cuenta el rubro, lo que importa es ver cómo las empresas líderes comunican a través de su imagen visual y algunas se dan el lujo de jugar de tanto en tanto con sus logos.

En principio debemos pensar qué colores y matices queremos que lleve nuestro logotipo, ya que ellos reflejarán nuestro estilo. En general, en el rubro de la belleza se utilizan mucho los colores relacionados a la naturaleza como el marrón (tierra), azul (agua) y amarillo (sol). De todas maneras no hay una regla fija, existen marcas que han innovado con negros y violetas profundos, destacándose como vanguardistas, todo tiene que ver con el posicionamiento que deseemos tener.


Imagen 5 Colores Matices





Si deseamos insertar una imagen, ésta deberá ser representativa de nuestro salón. Podemos elegir elementos que transmitan belleza, cuidado, tranquilidad, o innovación, vanguardismo y osadía, todo según nuestro perfil. 


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La fuente elegida para el logo debe ser legible, no es recomendable utilizar caracteres incomprensibles, demasiado modernos o antiguos, ya que distraerá la atención y se perderá el verdadero sentido del logo. 







Lanzamiento y comunicación

Una vez que ya tenemos el logo debemos revisar que el resto de nuestro local, vestimenta y accesorios estén a tono con la estética elegida. Si el logo tiene un color fucsia sería raro encontrar en el salón un mobiliario antiguo porque entraría en contradicción con el mensaje que estamos vendiendo.



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Lo mismo sucede con la folletería, debe estar alineada con el nuevo logo, así como las publicidades en las revistas del sector. Todos los mensajes deben ser positivos, y cuando decidimos hacer el lanzamiento oficial del logo hacerlo con bombos y platillos, para que no pase desapercibido.


En todos los comunicados, publicidades, gacetillas y espacios de difusión que podamos será necesario incluir el nuevo logo, para hacerlo cada vez más visible y recordado. Las promociones, descuentos y decoración del local deberán estar alineados en colores y tipografía con el nuevo logo.

Una de las últimas tendencias que se está gestando en peluquería, y en tantas otras industrias, es la tarjeta de puntos, donde se ganan puntos por servicios, que son canjeables luego por descuentos o incluso servicios. 


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Esta estrategia comercial permite fijar la identidad de la marca mediante el uso del logo en el reverso de la tarjeta de puntos y a la vez premiar a la clientela fiel. Por último, es necesario actualizar los uniformes del staff, acorde a los colores del logo. Lo mismo con las toallas y cualquier material textil del salón.

martes, 18 de marzo de 2014

Productos del mes de Marzo

Llego la primavera, y para muchas personas es una muy buena temporada para cambiar de look o comenzar a cuidar su cabello, ya que los rayos solares son mas agresivos al cabello y cuero cabelludo te dejo la lista de los productos para este mes, y así cuides tu cabello y luzcas como  linda.

Calmant Vitalisant



Si tu sientes que tu cuero cabelludo es seco o irritado, no esperes y comienza a cuidarlo, con calmant vitalisant de la linea de Essentiel Thérapie Phytoplex, energiza y refresca el cuero cabelludo y cabello, mejorando dramáticamente su control y manejo. Los suavizantes antirritantes estimulan, acondicionan, desenredan y restauran el cuerpo y el balance del cuero cabelludo y el cabello.

Thalasso Élixir Hydratant Protecteur



Llego la primavera y por consiguiente el calor y los rayos solares pueden dañar nuestro cabello, para esto te recomiendo Élixir Hydratant Protecteur de la familia Thalasso Thérapie Marine, contiene protectores UV y agentes que suavizan la piel y el cabello. Además es ideal para nadar ya que protege tu cabello del cloro. 

Familias Patrice Beauté

Essentiel Thérapie Phytoplex

El sol, los contaminantes ambientales, dañan y enferman nuestro cuero cabelludo y cabello, la familia Essentiel Thérapie Phytoplex te da la solución para tu tipo de cuero cabelludo.

Si tienes un cuero cabelludo, graso, seco, y tienes problemas con el caída del cabello la familia Essentiel Thérapie Phytoplex es la solución. Tiene un producto para cada problema de cuero cabelludo y cabello.

Luminescence Thérapie Karité


Si tienes tu cabello teñido y lo quieres conservar con vida y color te recomiendo que uses la familia Luminescence Thérapie Karité, con Shine Activators TM son un sistema único de cuidado nutricional y protección para el cabello teñido que agrega fuerza, brillo, suavidad y sedosidad.

L´Art Nouveau Expression et Tendance


Si lo que buscas es resaltar tu look, ademas de que los peinados estan de moda entre hombres y mujeres, para esta primavera te recomiendo la familia L´Art Nouveau Expression et Tendance, consigue los peinados que siempre haz querido.

Color primavera
La tendencia para esta primavera son los rubios. Atrévete a cambiar de look :D


Experimenta con los productos que te ofrecemos para este mes de marzo, protección, cuidado, brillo y actitud para tu cuero cabelludo y cabello.

Escrito por: Gabi Vargas


martes, 11 de marzo de 2014

Cómo elegir la coloración adecuada para el cabello

¿Quieres cambiar el color de cabello de tus clientes? ¡Por qué no!

La elección correcta 
El color adecuado es aquél que armoniza con tu personalidad, con tu tipo de piel y con el color de tus ojos.




Si tienes la tez clara los ojos claros y el cabello rubio claro u oscuro:



Para un look natural, opta por los rubios con mechas, del cenizo al rubio. 
Para un mayor dinamismo, intensifica el color con toques en castaño oscuro o colores cálidos, que crean un contraste entre la piel y el cabello.
Evita las tonalidades a base de dorado intenso, te darán un mal aspecto.

Si tienes la tez morena los ojos oscuros y el cabello castaño oscuro o negro:


Para un look natural, opta por los pardos/castaños/marrones o prueba con reflejos más vivos (caoba, rojizo, chocolate) que intensifican armoniosamente tu color.
Para un mayor dinamismo, puedes atreverte con un rubio platino si llevas el pelo muy corto, para jugar con el contraste tez/cabello.
Evita los cobrizos dorados y los anaranjados, que hacen demasiado solar.

Si tienes la tez rosada, los ojos avellana y el cabello castaño claro o rojizo:


Para un look natural, elige morrones cálidos y cobrizos para atenuar el rosa de las mejillas.
Para un mayor dinamismo, haz vibrar tu color con mechas más claras (rubio-dorado) o más oscuras (cobrizo).
Evita los claros demasiado pronunciados (rubio ceniza o platino)

Si tienes la tez de rojiza, los ojos claros y el cabello rubio rojizo o castaño cobrizo:


Para un look natural, quédate con los rubios (veneciano, dorado, cobrizo) y las variantes de los rojizos.
Para un mayor dinamismo, opta por los reflejos tendencia rojizos que aclaran la piel.
Evita los negros, que marcan los rasgos y blanquean la piel.

El maquillaje adecuado

Un color nuevo comporta un cambio de maquillaje.

Con el rubio platino, la tez será pálida, ligeramente rosada y la boca afrutada. Evita la tez oscura dorada y los labios rojos: romperás la armonía.

Con el rubio dorado, la tez será bronceada y los labios rosa anaranjado. Evita la tez demasiado clara y los labios naturales, es demasiado monocromático.

Con el castaño oscuro
, la tez será melocotón y los labios de color albaricoque o cobrizo. Olvida la tez bronceada y el blush anaranjado con la boca dorada.

Con el rojizo y el pelirrojo, la tez será albaricoque y los labios cobrizos. Evita la tez marfil y la boca roja, demasiado contraste.

Con el negro, la tez será clara y la boca roja para un look fuerte. Nada de rosa y labios pálidos.

Escrito por: Gabi Vargas
Fuente: Asociación de Estilistas




martes, 4 de marzo de 2014

¿Quieres aumentar tus precios en el salón de belleza?

Te damos 4 tips para aumentar tus precios en el salón de belleza


Como industria, estamos aterrorizados de cobrar por nuestros servicios, experiencia y habilidades, así que muchos salones de belleza cambian a sí mismos cuando se trata de cargar correctamente para el nivel de servicio y productos que suministran, sin embargo, cuando nos fijamos en nuestros gastos, que están constantemente subiendo, sin alguna forma de aumento de los ingresos, nuestra línea de fondo se reduce a nada.


Aquí hay cuatro consejos para la creación de un plan de acción directa para estratégicamente aumentar los precios que se asegurará de que sus clientes permanezcan donde pertenecen, en su silla.



Dar aviso


Elija la fecha de vigencia de la subida de precios y dar a su notificación previa a clientes para que estén preparados durante su siguiente cita.



Debes mostrar la señalización en la recepción, enviar notificaciones por correo electrónico y / o correo electrónico la notificación personalmente.


Seleccionar y elegir. 


En lugar de aumentar los precios en todos los ámbitos, escalonar el aumento. 

Por ejemplo, optar por aumentar los servicios de iluminación y productos químicos o servicios de corte y peinado juntos. 
Este enfoque organizado puede aliviar impacto del precio y mantener a los clientes de la separación de sus citas regulares. Después de un año, elegir dos nuevos servicios para aumentar y seguir los mismos pasos.


Según la temporada


Tiempo de vacaciones es una buena oportunidad para informar a sus clientes, ya que muchos de ellos estarán en las citas que rodean las grandes fiestas. Dar a los clientes una notificación personal en el interior de una tarjeta de darles las gracias por su patrocinio y dando a conocer el aumento. Hay un montón de días de fiesta para elegir durante todo el año, no sólo de Año nuevo y Navidad.


Ofrecer a los clientes existentes el precio que pagan actualmente por dos meses adicionales. 



Por ejemplo, si aumenta los precios el 1 de enero, el precio normal será honrado hasta el 1 de marzo. Para los nuevos clientes, el aumento de precios es efectivo inmediatamente.

martes, 25 de febrero de 2014

Cortes de pelo 2014: ¿Pensando en cambiar de look y sin ideas? Échale un ojo a lo nuevo de Uros Mikic


Muchos de nosotros cuando llega el mes de Marzo decidimos, con el inicio de la primavera, el comienzo del calor y continuar con los propósitos que establecimos al principio del año, cambiar de look y apostar por un corte de pelo diferente que nos de ese toque especial que tanto anhelamos.


El australiano Uros Mikic ha pensado en nosotros y ha diseñado una colección para Kinky Curly Straight de seis cortes de pelo masculinos, muy modernos, para esta temporada 2014. A sí que si alguno andaba buscando ideas para ir a la peluquería con una idea definida en la cabeza… le recomiendo que se pase por aquí a ver si encuentra la inspiración necesaria.





Los cortes, por lo general, prefieren trabajar el volumen anterior y despejar los laterales y la parte de de atrás a navaja y tijera. El tupé vuelve a reinventarse e, igual si ladea y coge fuerza emulando los años 70 o prefiere centrarse y aplastarse un poco para relajar la figura. Aires vintage, flequillos con mucha personalidad aunque no muy altos y sobre todo un juego de volúmenes y longitudes que progresivamente desaparece hasta llegar a las patillas en caso de que se decidan conservarlas.






Publicado por: Gabi Vargas
Fuente: TendenciasHombre

lunes, 17 de febrero de 2014

Errores de maquillaje que te hacen lucir cansada

Errores de maquillaje que te hacen lucir cansada


Es difícil lucir despierta y fabulosa temprano en la mañana, pero es aún más complicado cuando el maquillaje te hace ver más cansada. Así es a veces utilizamos maquillaje para solucionar algunos aspectos de nuestro rostro pero terminamos dañándolo aún más. Presta atención y no te pierdas estos errores de maquillaje que te hacen lucir cansada y que debes evitar a continuación.

Elegir colores monótonos

Definir bien cada uno de los rasgos faciales ayuda a lucir más despierta. En vez de optar por un color plano y unidimensional para todo el rostro, define sutilmente tus cejas, mejillas, ojos y labios y obtendrás un look más despierto y atractivo.
Maquillaje para la primavera

Utilizar mal el corrector debajo de los ojos

Un corrector que es demasiado oscuro o demasiado claro para tu tono de piel inevitablemente hará que luzcas cansada. Por ello debes probar los productos en diferentes luces para asegurarte que realmente es el color adecuado. Aplica el corrector en la habitación más iluminada.
Aplicar corrector del tono correcto


Usar demasiado rubor

La piel seca y empolvada tiende a lucir mayor y más cansada que la piel limpia y suave. Por eso es importante que uses el rubor con moderación y evites los excesos. Opta por un polvo translúcido para eliminar el brillo y poder mezclar bien con la piel.


No abuses del rubor

Usa rubor solo para perfilar

Saltear el primer al maquillar los ojos

Este es un gran error, sobre todo si usas un delineador oscuro debajo de los ojos. El primer previene que el color oscuro se corra y se salga debajo de los ojos, evitando ese look mapache que todas tememos. Si quieres ir tranquila con tu maquillaje, lo mejor es ir por lo seguro y solo usar delineador a prueba de agua en la línea inferior de las pestañas.


Cuidado con el delineador inferior



Saltear el humectante

Este es un gran error, nunca apliques maquillaje sin antes aplicar una crema o loción humectante. Aplicar el maquillaje sobre la piel seca puede darte un aspecto cansado y una piel más seca. No dudes en usar un humectante y mejor aún si usas uno con protección solar.
Humectar el rostro antes de aplicar maquillaje



Usar el color de delineador incorrecto

El tono de nuestra piel influye a la hora de elegir los tonos de maquillaje adecuados. Si eres de tonos fríos, los delineadores bronce o dorado harán que te veas más cansada y pálida. Mientras que si tienes un tono de piel cálido, el delineador que debes evitar es el plateado. Ten en cuenta y evita estos colores para lucir más despierta y beneficiar a tu rostro.


Usa el color adecuado



Usar maquillaje gris

El maquillaje en tonos grises logra resaltar el color gris de la piel haciendo que luzcas mayor y más cansada. Por eso, lo mejor es evitar este tipo de tonos y optar, en cambio, por una paleta de colores cálidos que te harán lucir joven y fresca.
Sin duda estos errores al aplicar maquillaje harán que te veas más cansada sin importar cuánto hayas descansado. 




El maquillaje es una gran solución para disimular determinados aspectos, resaltar otros y lucir mejor pero siempre y cuando se aplique correctamente. Evita caer en estos errores y lucirás joven, despierta y con una piel suave, sedosa y fresca.




Escrito por: Gabi Vargas
Fuente: iMujer

lunes, 10 de febrero de 2014

5 CONSEJOS ÚTILES PARA CONTROLAR CLIENTES DIFÍCILES EN EL SALÓN DE BELLEZA O SPA





Hoy en día los clientes son más sensibles que nunca, y esperan lo mejor por su dinero. El servicio al cliente es fundamental y que el viejo adagio, "El cliente siempre tiene la razón, " nunca ha sido más cierto. Especialmente si usted desea hacer que regresen y ser recomendado a sus amigos! 



Seamos realistas, algunos clientes son más fáciles que otros, así que aquí están cinco maneras de asegurarse de que el amor siempre está en el aire... Y en el pelo.

1. TRABAJO EN EQUIPO! 
¿Qué tan bien se conecta a su equipo con sus clientes? Con el fin de rendir al más alto nivel de excelencia, todo el mundo tiene que tener "el servicio al cliente en el cerebro" en todo momento. 

Si su cultura valora las relaciones sólidas con sus clientes, la energía infecciosa se puede sentir en todo el salón. Los miembros deben poseer empatía para que sepan cuando un cliente está en necesidad de un poco de atención y cuidados adicionales. 

También tienen que ser astutos, solucionadores de problemas creativos y deben de tener la capacidad de leer las emociones de todo el mundo que entre caminando por la puerta.


Para esto tenemos este ejercicio: 

CREAR UN EQUIPO
Una vez a la semana, crear un "escenario" y el juego de roles a cada miembro del equipo para ver cómo manejan la situación. Ofrecer asesoramiento y premiar el mejor "actor" con un premio. 
Esta competencia no sólo será educativa, será animar a todos a intensificar sus juegos.

2 . CAMBIAR LO NEGATIVO A POSITIVO 
Nunca se puede entender por qué hay clientes que dicen: "nunca volveré a tu salón" y siguen regresando. Es como si ellos disfrutaran hacer sentir mal a ti o a tus empleados.
Como el dueño del salón y/o gerente, se debe de organizar un uno -a- uno con el cliente a disgusto y averiguar lo que le está molestando . 
Tal vez ella no puede soportar el atuendo de tu recepcionista, el perfume de la colorista o la silla estilo tambaleante que la cual se ha estado sentado en los últimos nueve meses. 


3 . CONOCER A FONDO SUS CLIENTES

Con el fin de aprovechar los cerebros y las emociones de tus clientes , es necesario conocerlos y lo que está pasando en sus vidas. 
Tal vez el marido de X cliente perdido su trabajo y tu cliente ha tenido trabajar extra... es por eso que es difícil de complacer. 
No te limites a lavar, cortar y peinar a tus clientes. Si te tomas el tiempo para llegar a conocerlos, será más fácil satisfacer sus necesidades. 
Tal vez la razón por la que son tan difíciles algunos clientes es porque no se sienten valorados y comprendidos.


4 . MANTENER LA CALMA 

Han pasado unos 20 minutos y tu todavía estas escuchando esas quejas de un nuevo cliente que no está contento con su color. Recuerda que no está molesta contigo. Ella está molesta con el salón. No lo tomes como algo personal y mantén la calma. 
Si la llegas a interrumpir puede que eso la irrite mas.


  • Vamos a hacer que desahogue su pecho antes de presentar una solución. 
  • Al presentarle la solucion, habla con sinceridad y con un tono tranquilizador. 
  • No levantes la voz. 
  • Mantener la calma y muestra un alto nivel de empatía, incluso si tu no estás de acuerdo con ella. 
  • Si tu cliente está haciendo una escena en la recepción, pídele que te siga a tu oficina o una habitación donde la puerta se pueda cerrar.
  • Dile que quieres darle toda tu atención y no ser interrumpido por otros clientes o tu personal. Nunca, nunca la llames "señora" y dirigete a ella por cualquiera que sea su nombre o por su nombre formal. Esto muestra respeto, y hará que se sienta escuchada y vista.


5 . SEGUIMIENTO DEL CLIENTE


Una vez que has presentado una solución a la crisis de tu cliente, tienes que darle el seguimiento para asegurarse de que está satisfecho. 

Si viene en un servicio de corrección, pasa por la estación para ver el progreso. Si tuvieras que devolver el dinero, o enviarle algun escrito pidiendo una disculpa y que quedas a sus ordenes.

Claro, tal vez a quieras que ese cliente no regrese a tu negocio, pero esto hará que te veas como la mejor persona y ayuda a evitar que tu negocio se cree mala fama.


Consejo útil: Cuando un problema surge, es importante para mantener a tu equipo bajo control y a sus lenguas en la fila. No permitas que nadie en el salón hable o intercambie historias similares con los clientes. Recuerda que vivimos en un mundo bien pequeño y tu nunca sabes quien estará escuchando.



Por Gabi Vargas


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